文/高賢峰教授


　　這個(gè)題目一定會招致很多人的質(zhì)疑：企業(yè)真正的主人是老板，員工都是打工者，憑什么能做主人翁？

　　是的。從傳統(tǒng)意義上，在民營企業(yè)，員工是不可能做主人翁的。真正的企業(yè)主人當(dāng)然是老板。也正是這個(gè)原因，使得很多人抱有嚴(yán)重的打工心態(tài)：工作都是為老板做的，自己就是為了掙點(diǎn)工資。因此，只要不影響工資獎(jiǎng)金，工作上投入越少越好。更嚴(yán)重的，工作上拈輕怕重，報(bào)酬上斤斤計(jì)較，在態(tài)度上消極被動，甚至偷奸?；?。遇到難事躲著走，能少干就少干。對臨時(shí)性的額外工作，更是想方設(shè)法推脫。這就是讓老板和管理者困惑不已的打工心態(tài)。這種心態(tài)從民營企業(yè)發(fā)端，已經(jīng)深深侵入國有企業(yè)、甚至國家機(jī)關(guān)。

　　其實(shí)，這種心態(tài)影響的不僅僅是企業(yè)等組織，更直接影響的是員工本人的職業(yè)發(fā)展。

　　客觀上講，付出勞動，就要有勞動報(bào)酬，這一點(diǎn)天經(jīng)地義。所以，當(dāng)員工“斤斤計(jì)較”自己的工作報(bào)酬時(shí)，也不應(yīng)該受到過多指責(zé)。但是，工作本身的回報(bào)是多方面、多層次的。如果員工緊盯工資報(bào)酬這一種回報(bào)的話，可能會忽略另一個(gè)更重要、更具有戰(zhàn)略性的回報(bào)：那就是人力資本的積累。

　　員工的人力資本表現(xiàn)為知識、經(jīng)驗(yàn)、技能。實(shí)際上，知識、經(jīng)驗(yàn)、技能有兩個(gè)功能：一個(gè)是用來勞動，一個(gè)是用來投資。

　　把知識、經(jīng)驗(yàn)、技能的功能定位為“勞動”，必然產(chǎn)生打工心理。因?yàn)?，勞動就要有勞動?bào)酬，勞動報(bào)酬通常表現(xiàn)為工資、獎(jiǎng)金。因此，僅僅關(guān)注自己的工資獎(jiǎng)金就是把自己定位為勞動者，勞動者在民營企業(yè)就是打工者。打工者自然就會產(chǎn)生打工心態(tài)。一旦打工心態(tài)成為主流心態(tài)，管理者就會陷入前文所說的尷尬。

　　其實(shí)，知識、經(jīng)驗(yàn)、技能還有另一個(gè)功能，那就是投資。我們所說的人力資本正是強(qiáng)調(diào)的知識、經(jīng)驗(yàn)、技能的資本屬性和投資功能。按照人力資本的屬性分析崗位，會得出另外一個(gè)重要結(jié)論：

　　每個(gè)崗位都是一個(gè)股份制公司，員工與老板都是崗位股份制公司的股東，只不過，員工投入的不是貨幣資本，而是人力資本，具體形式是知識、經(jīng)驗(yàn)、技能。他要求的回報(bào)也不表現(xiàn)為利潤，而是首先表現(xiàn)為人力資本，也就是知識、經(jīng)驗(yàn)、技能的積累。這種把知識、經(jīng)驗(yàn)、技能當(dāng)作自己的資本的員工，關(guān)注的首先不是工作之后的工資回報(bào)，而是工作之后的知識、經(jīng)驗(yàn)、技能是否有所增長。就象企業(yè)老板一樣，老板投資創(chuàng)建了公司，同時(shí)也參加公司的工作和勞動，但是，沒有幾個(gè)老板真正關(guān)心自己的工資獎(jiǎng)金是多少，而是關(guān)心自己的投資回報(bào)——利潤的高低。因此，關(guān)注投資回報(bào)是典型的老板心態(tài)。當(dāng)員工關(guān)注的焦點(diǎn)從工資獎(jiǎng)金轉(zhuǎn)移到知識經(jīng)驗(yàn)技能的積累時(shí)，員工的心態(tài)也就從打工心態(tài)轉(zhuǎn)移到了老板心態(tài)。只不過不是企業(yè)老板，而是崗位股份制公司的老板，或者簡稱崗位老板。

　　我們把這個(gè)理論稱為崗位股份制公司理論。這是一種全新的職業(yè)觀、利益觀或價(jià)值觀，它的最大功能就是扭轉(zhuǎn)員工的打工心態(tài)為主人翁心態(tài)。使員工在打工心態(tài)下認(rèn)為是吃虧而不愿意做的事，變?yōu)椴慌鲁蕴澏e極做，甚至是主動做別人不愿意做的“吃虧”事；甚至可以把以打工心態(tài)精于“算計(jì)”的“精”員工改造成企業(yè)需要的不太算計(jì)的“傻”員工。

　　例如，老板雇用了20個(gè)員工，就相當(dāng)于成立了20個(gè)股份制公司，雇用了20個(gè)總經(jīng)理。但是，這些總經(jīng)理有“精”的，有“傻”的。老板給他們各布置了三個(gè)工作，“精”員工只做了一個(gè)，老板沒有考核，照發(fā)工資600元，“傻”員工做5個(gè)，也照發(fā)工資600元。按照打工心態(tài)，當(dāng)然是做一個(gè)工作掙600元的員工“賺”了，屬于“精”員工；做5個(gè)工作掙600元的員工“賠了”，屬于“傻”員工。但是，當(dāng)按照“員工是人力資本投資者”的理念分析時(shí)正好相反：老板給他們各自三個(gè)工作，就相當(dāng)于給他們?nèi)畏e累知識、經(jīng)驗(yàn)、技能的機(jī)會，也就是三次分紅的機(jī)會，“精”員工分紅了一次，而“傻”員工分紅了5次。“傻”員工相當(dāng)于“精”員工分紅的5倍。按照同比例分紅的原則，老板在“傻”員工崗位的分紅相當(dāng)于在“精”員工崗位分紅的5倍。在下一步追加投資時(shí)，當(dāng)然是追加給投資回報(bào)率高的“傻”員工。結(jié)果，“傻”員工工資越來越高，職位也越來越高，職業(yè)生涯得到了快速發(fā)展。而“精”員工長期得不到老板的投資，最后，越來越萎縮，最后倒閉了。也就是下崗了。

　　因此，同一個(gè)事情，按照勞動者定位、打工心態(tài)是一個(gè)判斷，按照投資者定位和主人翁心態(tài)又是另一個(gè)判斷。顯然，第一個(gè)判斷既不利于企業(yè)，也不利于員工；第二種判斷，不僅是企業(yè)需要的，更是員工需要的。不僅有利于企業(yè)的發(fā)展，更有利于員工職業(yè)生涯的發(fā)展。因此，樹立主人翁的精神，主人翁的意識和心態(tài)從事崗位工作，不僅是企業(yè)發(fā)展的需要，更是員工職業(yè)發(fā)展的需要。因此，員工還是要有主人翁精神。

　　員工要有主人翁精神，這不僅是理論推導(dǎo)的結(jié)果，更是職業(yè)生涯成功者的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

　　事實(shí)證明，在所有成功人士的身上，幾乎無一例外地表現(xiàn)出這種主人翁的精神：把工作上的事當(dāng)成自己的事，甚至比關(guān)心家事更關(guān)心工作；主動、積極、負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)、堅(jiān)持、追求成功、永不言敗。他們不貪圖名利、不計(jì)較得失，只是全身心地投入工作，全力以赴地完成任務(wù)，以“怎樣才能更好、怎樣才能更快”的標(biāo)準(zhǔn)處理每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。他們這樣做時(shí)，可能沒有刻意地想得到什么，但是，只要長期、堅(jiān)持這樣做了，該得到的，基本都能得到。